Eddy Bearz doesn't do #7

Waarom ik ding 7 niet wil doen...

Het leek zo mooi in het begin: wat leuke dingetjes doen op internet, en tegelijkertijd wat leren. Maar na een paar weken wordt het enthousiasme al wat minder. Even recapituleren: waarom deden we dit ook alweer?

Reden 1: leren wat er in de digitale wereld omgaat

Googelen kunnen we intussen allemaal wel redelijk effectief, en waarschijnlijk hebben we allemaal wel ons eigen lijstje met favorieten waarmee we onze klanten beter kunnen helpen. Maar het web is intussen zoveel meer dan dat. Het is een bibliotheek van informatie, kennis, mogelijkheden tot ontwikkeling. Afficheren wij ons niet als informatiedeskundigen die de burger wegwijs kan maken in informatie, helpen informatie te filteren, en op betrouwbaarheid te selecteren? Mijns inziens kan dat alleen maar als we zelf vertrouwd zijn met deze bibliotheek. 23 dingen leert ons een gedeelte van deze bibliotheek kennen.

Ik leef zelf op internet. Ik kan informatie vinden en op betrouwbaarheid selecteren. Het is mijn vak, dus ik moet meer weten dan mijn klanten. Zo bezien hoef ik ding 7 niet te doen. Ik kan het al. Of toch niet?

Reden 2: weten waar onze klanten mee bezig zijn

Onze traditionele doelgroep wordt ouder. We hebben de keuze: of we leren wat de jeugd beweegt, of we doen de deur op slot. Voor de jeugd is internet en sociale media even noodzakelijk als voor ons de krant en het acht uur journaal. Als we onze informatiebronnen beperken tot alleen gedrukte media en tv, dan zien we maar een klein deel van de wereld. Dat is ok als je Jan Modaal bent, maar niet als je Miep Bibliotheek heet.

Het is niet genoeg om te weten dat Internet bestaat. Je kunt niet in een bibliotheek werken als je nooit ervaren hebt hoe het is om een boek in één adem uit te lezen, of dezelfde cd keer na keer te beluisteren. Probeer maar eens een klant enthousiast te maken voor een boek dat je nooit gelezen hebt. Gegarandeerd dat zij het aanvoelt. Je moet dus minimaal één maal ervaren hebben hoe het is om iets te doen.

Ik kon vroeger uren besteden aan het bewerken van foto's, pixel na pixel. Opeens was de lol eraf. Misschien werd het te gemakkelijk voor me. In ieder geval, ik weet nog hoe ik altijd verliefd werd op het onderwerp van mijn foto. En hoe ik kon genieten van de reacties op mijn eindresultaat. Wil ik dat gevoel nog eens terughalen? 

Reden 3: Pc vaardigheden verbeteren

13 jaar geleden stonden er maar 4 pc's op kantoor, meer hadden we er niet nodig. Nu staan er 10, en dat zijn er eigenlijk nog te weinig. Er wordt van ons allemaal een behoorlijke pc vaardigheid gevraagd. Dat behelst niet alleen weten op welke knopjes je moet drukken, maar ook simpele problemen op te lossen, of weten waar je moet kijken als er iets misgaat.

Bij 23 dingen merk je dat dezelfde handelingen steeds weer terugkomen in een andere context . Hoe meer dingen je doet, hoe meer je dat zult ervaren. Door te doen, leer je technieken waar je later altijd profijt van zult hebben.

Umm, spreekt dit voor zichzelf, of moet ik het nog uitleggen?

Reden 4: leren leren

Leren is veranderd. Vroeger luisterde je naar de leraar. Die legde je iets uit, en vervolgens maakte je je huiswerk. Deze leermethode bestaat niet meer, simpelweg omdat de ontwikkelingen daar te snel voor gaan. Het oude leren van kennis heeft plaatsgemaakt voor het leren van competenties (vrij vertaald vaardigheden). Om je staande te kunnen houden in de digitale wereld, zul je dus moeten leren hoe te leren. Zelf aan de slag gaan, bronnen raadplegen, digitaal help zoeken, je zult het allemaal zelf moeten kunnen.

Daarom geldt bij 23 dingen: eerst zelf proberen, en dan hulp vragen. Op die manier leer je het beste om te leren. 

En natuurlijk zijn de coaches blij met elke vraag. Ze wachten er zelfs op. Dus laat maar komen die vragen....

Moet ik nog leren leren? Waarschijnlijk heb ik het langst gestudeerd van iedereen op de bieb. En bovendien, elke nieuwe computerontwikkeling, elk nieuw software pakket, elk nieuw bibliotheeksysteem, ik moet sneller dan iedereen weten waar het over gaat. Niemand leert me dat, ik doe het zelf. Moet ik dan nog leren leren?

Gewetensvraag. Want je bent pas echt dom als je denkt dat je alles weet, dus kom op: doe ding 7, Frankort :)

En dat brengt me dan rechtstreeks naar:

Reden 5: fun!

Als er één ding is dat ik geleerd heb, is dat leren leuk is. Misschien niet op het moment dat je zit te zweten, maar wel als je eenmaal klaar bent. En zeg nou zelf, dit heeft toch wel heel veel leuke toepassingen, ook voor ons werk.

PS: Ik moet Flickr mijn excuses aanbieden. Een aantal zaken die ik onterecht als niet aanwezig gemeld heb, zoals een uploader met editor. Zo zie je maar weer dat het altijd zin heeft om je huiswerk te doen.